La dimension d’équipe occupe une place importante dans la structuration de l’intervention dans les situations critiques de rupture sociale.

Même si chaque intervenant est responsable d’un nombre de suivis qui lui sont attitrés, le suivi se fait en équipe. C’est-à-dire que l’information relative à l’intervention en cours pour chaque suivi est en partage au niveau de l’équipe.

Le suivi porte sur le processus d’intervention : les besoins, les stratégies utilisées et les résultats.

L’accompagnement est une dimension distincte qui porte sur le vécu relationnel avec la personne.

Chaque semaine une rencontre d’équipe est prévue pour la coordination et l’attribution des suivis. Des mises à jour quotidiennes, soit le matin ou le soir, selon le contexte, permettent l’ajustement aux changements.

Aux deux semaines, une rencontre centrée sur l’accompagnement est prévue. Cette rencontre ne porte pas sur les suivis, mais sur le vécu relationnel avec les personnes. C’est dans le cadre de ces rencontres que peut se développer le savoir expérientiel de l’équipe. Pour les intervenants, cet espace est un travail sur soi qui renforce la reliance au sein de l’équipe et avec les personnes en suivi.