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Comment utiliser les outils technologiques offerts à l'UQTR

Ne désespérez pas! Il y a des solutions!

Il faut commencer par se poser les bonnes questions. Voici un arbre décisionnel pour vous aider :

Arbre décisionnel(arbre décisionnel non accessible Version imprimable (pdf)(nouvelle fenêtre)

Si la solution est de contacter le Service des technologies de l'information, voici comment :

Pour tout problème avec Zoom

Par courriel : visioconference@uqtr.ca

OU

Consulte la documentation sur Confluence

OU

En appelant au numéro suivant : 819-376-5011 poste 2433, option #4
Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h 30

Pour tout problème avec le Portfolio électronique

Consulte la documentation sur Confluence

OU

Remplis le formulaire de demande d'assistance technique 

Pour tout autre problème technique

Par courriel : depannage.etudiant@uqtr.ca 

OU

En personne au Centre de Services Informatiques
Pavillon Albert-Tessier, local 2260 
Du lundi au jeudi de 8 h à 12 h, 13 h à 17 h
Vendredi de 8 h à 12 h, 13 h à 16 h

OU

Consulte la documentation sur Confluence

OU

En appelant au numéro suivant : 819-376-5011 poste 2433, option #2
Du lundi au jeudi de 8 h à 12 h, 13 h à 17 h
Vendredi de 8 h à 12 h, 13 h à 16 h

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