Introduction

Au niveau des services les situations critiques sont des impasses systémiques. La création d’un espace de coresponsabilité et le développement d’une structure interorganisationnelle visent à dénouer cette impasse systémique. Mais le problème ne se situe pas uniquement au niveau des services. Les approches traditionnelles centrées sur l’urgence, le traitement et la réadaptation aboutissent elles aussi souvent dans l’impasse avec ces situations.

Il n’y a pas d’alternative aux approches centrées sur l’urgence, le traitement et la réadaptation. Mais il y a une approche entre les réponses d’urgence d’un côté et les réponses de traitement et de réadaptation de l’autre. C’est ce qu’on peut appeler une approche de stabilisation psychosociale hors de l’itinérance. Il y a quatre repères qui nous permettent de baliser cette approche :

• Une approche prétraitement;
• Une approche entre le travail de rue et les équipes de suivi en santé mentale;
• Une approche décloisonnée;
• Une approche centrée sur les situations les plus critiques.

Au-delà de ces repères, l’approche de stabilisation repose sur l’intégration de stratégies diversifiées de services : habitation, revenu, santé et reliance. Bien qu’elle place au centre de son approche les stratégies d’habitation, elle reconnait que pour certaines personnes, dans certaines situations, ces stratégies ne puissent répondre à leur besoin.