Ce qu'il faut retenir - Approche des situations critiques
La zone d'intervention
Les situations critiques de rupture sociale sont des impasses systémiques.
Trois repères balisent le discernement relativement à ces situations : l’exclusion du logement et des services, la vulnérabilité des personnes et l’impasse de la situation.
La population qui se retrouve dans cette zone représente entre 15% et 20% de l’ensemble de la population en situation d’itinérance. Mais l’usage qu’elle fait des services est particulièrement élevé, surtout au niveau des services d’urgence.
Cette zone d’intervention semble prendre beaucoup plus d’ampleur depuis les dix dernières années.
L'espace de coresponsabilité
La création d’un espace de coresponsabilité et le développement d’une structure interorganisationnelle visent à dénouer l’impasse systémique dans laquelle sont prises les situations critiques de rupture sociale, afin de permettre aux personnes de sortir de la survie, d’avoir une place à soi et possiblement d’avoir une vie.
Pour développer un espace de coresponsabilité il faut des partenaires promoteurs publics et communautaires du projet.
La structure de coresponsabilité est formée d’un comité de direction et d’une équipe d’intervention, composée d’intervenants appartenant aux organisations partenaires.
La structure inter organisationnelle de coresponsabilité intègre les services et les ressources des organisations partenaires dans un espace entièrement décloisonné.
L'approche de stabilisation psychosociale
Les approches traditionnelles centrées sur l’urgence, le traitement et la réadaptation aboutissent dans l’impasse avec les situations critiques de rupture sociale. L’approche de stabilisation psychosociale vise à dénouer ces impasses. Mais elle n’est pas une alternative aux approches centrées sur l’urgence et la réadaptation. Elle s’inscrit en continuité et en complémentarité de ces approches.
L’approche de stabilisation psychosociale est une approche prétraitement, entièrement décloisonnée entre le travail de rue et les équipes de suivi en santé mentale.
C’est une approche qui utilise des stratégies d’intervention diversifiées et intégrées. Au centre de ces stratégies se trouvent les stratégies d’habitation. Autour ce sont des stratégies reliées au revenu, à la santé et de reliance.
C’est une approche de proximité qui mise sur le travail en équipe avec une organisation à la fois souple et très structurée de la pratique.