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Programme court de 2e cycle en marketing numérique-offert à distance (en ligne) formule exécutive (3 vendredis et 3 samedis par trimestre)
Vous désirez mieux connaître vos clients? Quand sont-ils en ligne? Comment communiquer avec eux? Quel contenu leur envoyer?
La réponse se trouve dans le marketing intelligent...
Devenez le spécialiste en marketing à l'ère du numérique habilité à répondre à toutes ces questions grâce à notre nouveau programme court en marketing numérique (marketing analytique).
Des logiciels spécialisés enregistrent tout ce que les clients ou usagers font sur les sites des entreprises ou des organisations. Ces données comptent parmi les ressources les plus précieuses pour la plupart des entreprises et organisations, quel que soit leur secteur d'activité ou leur marché, et leur permettent d’orienter leurs initiatives marketing et publicitaires vers une stratégie axée sur le consommateur (one-to-one marketing).
Le marketing numérique, jumelé à l'utilisation de ces données, devient un outil formidable pour un marketing plus « intelligent » permettant de mieux segmenter votre clientèle, améliorer son expérience « client », identifier clairement ses besoins, mesurer et augmenter son degré de satisfaction pour mieux la retenir et prédire ses comportements futurs.
OBJECTIFS DU PROGRAMME :
- Acquérir des connaissances théoriques et pratiques en marketing à la lumière des nouvelles technologies et de l’évolution de l’environnement d’affaires;
- Mieux exploiter les opportunités qu'offre l'Internet, de maîtriser les risques afférents à ce nouveau média, et d'identifier, d’anticiper et de satisfaire les exigences des clients envers les nouvelles technologies;
- Être en mesure d’extraire des recommandations et des informations pertinentes, nécessaires dans les prises de décisions stratégiques face au marché et à la concurrence.
PARTICULARITÉ :
- Les étudiants de ce programme auront la possibilité de poursuivre des études à la Maîtrise en sciences de la gestion (1865) - spécialité « Marketing numérique »
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