Le corps professoral

Formation

• Doctorat en administration des affaires (Ph. D.), Université Laval - 2026
• Maîtrise en sciences de l’administration (M. Sc.), Université Laval - 2018 (Passage accéléré)
• Maitrise en administration des affaires (MBA), Université Laval - 2017
• Ingénieure d’État en informatique, École Nationale Supérieure d’Électricité et de Mécanique (Maroc) - 2013
  • Année d’échange en génie informatique, Université Laval, Québec - 2013

• Conception et évaluation des agents conversationnels
• Interaction humain-machine à l’ère de l’IA
• Éthique de l’IA et transparence algorithmique
• Intégration de l’IA dans les processus organisationnels
• Adoption et appropriation de l’IA par les utilisateurs
• IA en éducation et environnements d’apprentissage numériques
• Transformation numérique des PME
• Architecture technologique

• Essaied, K., Mellouli, S., & Khoury, R. (2026). Eclipsing Expertise: Linguistic Eloquence as a Catalyst for Cognitive Passivity in Generative AI Interactions.
• Essaied, K., Mellouli, S., & Khoury, R. (2025). Context tracking with LLaMA 2: A task-technology fit analysis for enhancing customer service conversations. In AMCIS 2025, Montreal, Canada.
• Essaied, K., Mellouli, S., & Khoury, R. (2024). Predicting user frustration during interaction with conversational systems. In AMCIS 2024, Salt Lake City, USA.
• Essaied, K., Marsan, J., Bazomanza, W. N., Tewamba, H. J. N., & Yombia, S. M. K. (2020). Organizational Decision to Adopt Chatbot Technology: The Role of Organizing Vision and Technological Frame. In AMCIS 2020, virtual conference.