Rendre l'étudiant capable d'élaborer, de réaliser et d'évaluer une intervention en éducation publique.
Les grandes phases d'élaboration d'un plan de communication : l'analyse, la planification, l'intervention et l'évaluation. La définition d'objectifs, l'examen de situation initiale, la conciliation des réalités observées, sa traduction en modalités stratégiques d'intervention selon les critères retenus, la gestion des opérations et la mise en place de procédures d'évaluation. Une attention particulière est accordée à la planification stratégique des interventions, à partir d'une interprétation des informations disponibles.