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Coordonnées de l'organisme Bureau de prévention et de traitement des plaintes 3351, boul. des Forges, Trois-Rivières (QC) G8Z 4M3 819-376-5011 ext. 2299 http://www.uqtr.ca/bureauprevention
Secteur d'intervention Université du Québec à Trois-Rivières
Brève description de l'organisme Le Bureau de prévention et de traitement des plaintes de l'UQTR offre un service indépendant, impartial et confidentiel aux membres de la communauté universitaire qui estiment ne pas avoir été traités avec justice, équité ou dans le respect de leurs droits. Nous recevons les consultations, demandes d'intervention et plaintes en lien avec les politiques et procédures suivantes :- Politique de prévention et de traitement des plaintes- Politique visant à prévenir et enrayer toute forme de harcèlement, de discrimination et d'incivilité à l'UQTR- Politique visant à prévenir et à combattre les violences à caractère sexuel- Procédure visant à faciliter la divulgation d'actes répréhensibles à l'égard de l'UQTR.
Problématique ciblée par le milieu Notre bureau souhaite un système de gestion plus efficace pour le traitement des dossiers et la compilation des données doit être entrée manuellement dans un fichier Excel, ce qui est long et fastidieux.
Description du projet proposé - Développer un système de gestion des dossiers que nous pourrions utiliser au quotidien, notamment pour l'ouverture des dossiers et les suivis à effectuer.- Avoir un système de compilation des données pertinentes afin de faciliter, entre autres, la rédaction de notre rapport annuel.
Attentes envers le projet proposé Nous aimerions qu'un système soit créé afin de nous permettre d'être encore plus efficace dans nos tâches administratives quotidiennes.
Attentes envers les étudiants Travailler sur ce système
Ce projet est-il un ajout à vos services? Un ajout à nos service pour le système de gestion. Quand à la promotion de nos services, il s'insère dans un projet plus large.