Est-ce que l’assurance Santé est obligatoire?

Oui, l’assurance maladie et hospitalisation est obligatoire pour tous les étrangers qui séjournent temporairement au pays.

Les personnes à charge sont-elles couvertes par l’assurance Desjardins des étudiants internationaux?

Non. L’étudiant international doit chercher une assurance de type « visiteur au Canada » pour le conjoint ou la conjointe. Si l’étudiant et sa famille résident plus de six mois au Québec, les enfants peuvent être couverts par la RAMQ.

Qui peut demander l’exemption de l'assurance Desjardins ?

Les étudiants internationaux couverts par la RAMQ ou par le régime de soins d’une autre province du Canada peuvent demander l’exemption. Il y a aussi d’autres exceptions possibles. Voici la liste : liste des exemptions

Comment demander l'exemption?

Vous devez en faire la demande en ligne dans le portail étudiant et déposer les documents qui justifient votre demande. Dans le cas de la RAMQ, vous devez déposer une copie de la lettre de la RAMQ qui indique le début et la fin de votre assurance RAMQ.  Vous devez aller sur :  Portail Étudiant > Dossier Universitaire > État du Dossier >, Dépôt des documents.

Quelle est la différence entre le numéro de contrat et le numéro de certificat de l'assurance Desjardins?

Le numéro de contrat est le même pour tous les étudiants de l’UQTR, car il identifie précisément qu’il s’agit du contrat de l’UQTR. Le numéro de certificat est individuel et identifie qu’il s’agit de votre assurance particulière.

Comment utiliser l'assurance pendant que la carte n'est pas encore prête?

Si votre carte n’est pas encore prête pour le téléchargement dans votre dossier en ligne chez Desjardins, le message « À venir » apparaîtra à l’endroit où se trouve le numéro de certificat dans votre portail étudiant. Dans ce cas, vous devez attendre l’actualisation du système pour faire le téléchargement. Mais ne vous inquiétez pas, au besoin, vous pouvez demander une attestation temporaire d’assurance. Un lien avec les instructions pour faire cette demande sera disponible dans votre Portail Étudiant > Dossier Universitaire > État du Dossier > État des Assurances.(nouvelle fenêtre, PDF)

Comment récupérer ma carte d’assurance Desjardins? 

Vous trouverez comment ouvrir un dossier en ligne chez Desjardins Assurances et ainsi télécharger votre carte virtuelle de paiement dans votre Portail Étudiant > Dossier Universitaire > État du Dossier > État des Assurances.