Revues académiques, chapitres de livres, actes de conférences
REVUES ACADÉMIQUES
Cloutier L.M. and Pelletier, C. (en révision). Enabling the impact of social economy enterprises in the digital era: Exploring tensions through social economy actors’ conceptualizations. 2023.
Lemaire, E. et Pelletier, C. (soumis). Enjeux et facteurs de réussite d’un projet d’implantation de système d’information géographique dans une municipalité du Québec. 2024.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (soumis). Pathways to Agility through the Digital Transformation of Manufacturing SMEs. 2023.
Pelletier, C. et Cloutier L.M. (soumis). Comportements entrepreneuriaux et transformation numérique des PME : une étude comparative des représentations collectives. 2023.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2023). Investigating the strategic IT alignment process with a dynamic capabilities view: A multiple case study. Information & Management (forthcoming), https://doi.org/10.1016/j.im.2023.103819
Pelletier, C., Croteau, A.-M., Raymond, L., and Vieru, D. (2021). Achieving Social IT Alignment through the Orchestration of IT Assets: An Interpretive Case Study, Information Systems Management, vol. 38, no 1, p. 42-61. https://doi.org/10.1080/10580530.2020.1733712
Pelletier, C. and Cloutier L.M. (2019). Conceptualising Digital Transformation in SMEs: An Ecosystemic Perspective. Journal of Small Business and Enterprise Development, vol. 26, no 6/7, p. 855-876. https://doi.org/10.1108/JSBED-05-2019-0144
Pelletier, C. et Martel, V. (2019). Accompagner la transformation numérique des PME : une perspective écosystémique de la création de valeur. Numéro spécial « écosystèmes », Organisations & Territoires, vol. 8, no 3, p. 63-75. https://doi.org/10.1522/revueot.v28n3.1084
Pelletier, C. et Moreau, E. (2008). L’appropriation des technologies de l’internet et ses facteurs critiques de succès : un défi de plus pour les PME? Revue Internationale P.M.E., vol. 21, no 2, p. 75-117.
CHAPITRES DE LIVRES/Ouvrages collectifs
Razafindrazaka, T., St-Jean, E. and Pelletier, C. (sous presse). The performance of entrepreneurial ecosystems through the lens of digital transformation: The case of Antananarivo. In Handbook of Digital Entrepreneurship: The Transformation of Enterprise. (Eds.) S. Jack, A. Fayolle, D. Audtresch and W. Lamine. France: De Gruyter, 2023.
Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (sous presse). Transformation numérique ou mission? Exploration des tensions en économie sociale. Dans L’entrepreneur Humaniste. (sous la dir.) de A. Jaouen. France: Éditions EMS, 2023.
Pelletier, C. (2023). Clé 2 - Développer les capacités organisationnelles pour la gestion de la transformation numérique. Dans Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0 (p. 29-52). (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Collection de poche « X clés pour… ». Québec: Presses de l’Université du Québec.
Pelletier, C. (2023). Clé 3 - Développer les compétences numériques et le capital social de l’entreprise à l’ère de l’Industrie 4.0. Dans Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0 (p. 53-77). (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Collection de poche « X clés pour… ». Québec: Presses de l’Université du Québec.
Raymond, L., Pelletier, C. et Uwizeyemungu, S. (2023). Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0. Dans Collection de poche « X clés pour… ». (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Québec: Presses de l’Université du Québec.
Baltzan, P. (2022). Gestion des technologies d'affaires - Adaptation française : Daniel Chamberland-Tremblay, Thang Le Dinh, Éliane M.-F. Moreau et Élaine Mosconi – Conception et rédaction des outils pédagogiques en ligne par Claudia Pelletier et Martin Goneau. (2e éd.). Canada: Chenelière Éducation.
Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2020). La transformation numérique : quelles tensions à résoudre pour les entrepreneurs? Dans Les faces cachées de l’entrepreneuriat et de l’entrepreneur. (sous la dir.) de E. Fimbel et O. Torrès (p. 178-197). Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur/FNEGE. https://www.cairn.info/les-faces-cachees-de-l-entrepreneuriat--9782376873341-page-178.htm
L'Écuyer, F. and Pelletier, C. (2020). Exploration of social media capabilities for recruitment in SMEs: a multiple case study. In HRM 4.0 For Human-Centered Organizations Vol. 23 (p. 221-239). Bingley, England: Emerald Publishing Limited.
ACTES DE CONFÉRENCES (avec comité de lecture et articles complets)
Le Dinh, T., Duc Le, T., Uwizeyemungu, S. and Pelletier, C. (en révision). A Human-Centered Artificial Intelligence Framework for Conducting a Systematic Literature Review. 2024.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (soumis). Information and Digital Technologies as Drivers of Competitive Performance in Manufacturing SMEs. 2024.
Pelletier, C. and Cloutier, L.M. (2023). Managing SMEs' digital transformation processes through the mechanisms of dynamic capabilities. 4e Atelier de recherche en entrepreneuriat et PME - Bootcamp de l’Institut de recherche sur les PME (INRPME), Québec, Canada.
St-Jean, É., Tremblay, M., Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2023). Les défis des entrepreneurs émergents : proposition d’un outil de mesure. 4e Atelier de recherche en entrepreneuriat et PME - Bootcamp de l’Institut de recherche sur les PME (INRPME), Québec, Canada.
Pelletier, C., El Bounjimi, M., Bernard, C. and Gaudreau, M.-A. (2023). Navigating to SMEs’ Innovation in the Digital Age: From Manufacturing to Servitization. 29th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Panama City, Panama.
Pelletier, C. et Cloutier, L.M. (2023). Femmes en affaires : exploration des représentations collectives relatives aux enjeux de l’ère du numérique. 9èmes Journées Georges Doriot « Perspectives de genre en entrepreneuriat: regards croisés et enjeux de société », Montréal, Québec, Canada.
St-Jean, É., C. D. Duong, et C. Pelletier (2023), Débusquer le mythe de la sous-performance des femmes en affaires : un regard vers les inégalités de couple, 9e Journées Georges Doriot « Perspectives de genre en entrepreneuriat: regards croisés et enjeux de société », Montréal, Québec, Canada.
Pelletier, C. et Cloutier L.M. (2023). Transformation numérique ou transformation soutenue par les TI ? Le rôle de l'écosystème d'affaires et de services. Congrès de l’Académie de l’Entrepreneuriat et de l’Innovation (AEI), Strasbourg, France.
El Bounjimi, M., Gaudreau, M.-A., Pelletier, C., Cormier, L. et Kelouwani, S. (2023). Outil d’auto-évaluation de la maturité des systèmes de mesure de performance pour les PME manufacturières. Conférence conjointe CIGI Qualita‑MOSIM « Propulser la performance », Trois-Rivières, Québec, Canada.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (2023). Digital Transformation Capabilities in Manufacturing SMEs: Gaining Agility through IT Capability Configurations. 56th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis. Best Paper Award in Making Digital Transformation Real Minitrack.
Fejjar, N., Pelletier, C. et Chouchane, R. (2022). Les PME et le traitement de l’information à l’ère des données massives. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Lakehead, Ontario, Canada.
Gélinas, A., L'Écuyer, F. and Pelletier, C. (2022). An exploration of e-HRM best practices in SMEs. 8th e‑HRM International Conference Managing human resources in digitalized organizations and ecosystems, Aarhus, Danemark.
St-Jean, E., Tremblay, M., Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2021). Les défis des entrepreneurs émergents : proposition d’un outil de mesure. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Nice, France.
Pelletier, C. et Raymond, L. (accepté - résumé). Développement et mise en œuvre d’une stratégie de la transformation numérique en contexte de PME : une étude de cas exploratoire. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Nice, France. 2021.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2020). Orchestrating the digital transformation process through a ‘strategy-as-practice’ lens: A revelatory case study. 53d Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Pelletier, C. and Cloutier, L.M. (2019). Challenges of Digital Transformation in SMEs: Exploration of IT-Related Perceptions in a Service Ecosystem. 52d Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Koubba, S., St-Jean, É. et Pelletier, C. (2018). L’orientation entrepreneuriale des dirigeants impacte-t-elle la croissance des PME ? Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Toulouse, France.
Pelletier, C., Vaillancourt-Morel, A. et Moreau, E. (2018). La transformation numérique d’une PME dans le commerce de détail : des défis qui dépassent la technologie. 23e Conférence de l’Association Information & Management (AIM), Montréal, Québec, Canada.
St-Jean, É. et Pelletier, C. (accepté). Barrières à la croissance des dirigeantes de PME : Quelques constats. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Halifax, Nouvelle-Écosse, Canada, mai 2018.
Pelletier, C. et Vaillancourt-Morel, A. (accepté – résumé étendu). Les enjeux sous-jacents de l’alignement stratégique des technologies de l’information (TI) en contexte de PME. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Halifax, Nouvelle-Écosse, Canada, mai 2018.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2017). Understanding Strategic IT Alignment from a Dynamic Capability-Based View: A Process Study in an Industrial Service Context. 10th SKM Symposium Competence-based Strategic management – Strategisches Kompetenzmanagement, Freie Universität Berlin, Germany.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2017). Dynamic Capabilities-based View of the IT Alignment Process: A Multiple Case Study of SMEs in the Industrial Service Sector. Congrès de l’Association des sciences administratives du Canada (ASAC) – division systèmes d’information, Montréal, Québec, Canada.
Pelletier, C., Vieru, D. and Croteau, A.-M. (2017). The Interorganizational Relationships Process: An Asset Orchestration Mechanisms Perspective in an SME Context. 50th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Pelletier, C. et Raymond, L. (2016). Le processus d’alignement stratégique des TI en contexte de PME : étude de deux cas du secteur des services industriels. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Trois-Rivières, Québec, Canada. Prix de la 2e meilleure communication issue de travaux empiriques.
Pelletier, C., Vieru, D. and Croteau, A.-M. (2015). Peering below the Surface: Social Mechanisms for Analyzing Interorganizational Information Systems Integration. 21st Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Puerto Rico, États-Unis.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2014). IT Strategic Alignment Process: A Dynamic Capabilities Conceptualization. 20th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Savannah, Georgia, États-Unis.
Pelletier, C. et Raymond, L. (2014). Développement d’un modèle processuel d’alignement stratégique des TI dans les PME de services industriels. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Antigonish, Nouvelle-Écosse, Canada.
Pelletier, C. (2012). Le processus de l’alignement stratégique des TI : reconceptualisation par les capacités dynamiques. Congrès de l’Association des sciences administratives du Canada (ASAC) – division systèmes d’information, St-Jean, Terre-Neuve, Canada.
Pelletier, C. et Moreau, E. (2006). Les facteurs critiques de succès et l’internet : votre PME navigue ou se noie? Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Fribourg, Suisse.
Pelletier, C. et Moreau, E. (2006). L’appropriation des technologies de l’internet : plaisir ou compétences et efficacité. Congrès de l’Association des sciences administratives du Canada (ASAC) – division systèmes d’information, Banff, Alberta, Canada.