Revues académiques, chapitres de livres, actes de conférences
REVUES ACADÉMIQUES
Pelletier, C. (soumis). Stratégies pour la transformation numérique des PME : de la conception à la mise en œuvre. 2025.
Parent-Lamarche, A., Chouchane, R. and Pelletier, C. (soumis). Configurational Analysis of High Job Performance within Small and Medium-sized Organizations (SMOs). 2025.
Pelletier, C. et Cloutier L.M. (2025). Gestion des risques de la transformation numérique des PME : une analyse de genre. Revue Internationale PME, 38(1), 51-72.
Le Dinh, T., Duc Le, T., Uwizeyemungu, S. and Pelletier, C. (2025). Human-Centered Artificial Intelligence in Higher Education: A Framework for Systematic Literature Reviews. Information, 16(3), 240, https://doi.org/10.3390/info16030240.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (2025). Building organizational agility through digital transformation: A configurational approach in SMEs. Industrial Management & Data Systems (ahead-of-print), https://doi.org/10.1108/IMDS-05-2024-0488.
Lemaire, E. et Pelletier, C. (2024). Enjeux et facteurs de réussite d’un projet d’implémentation de système d’information géographique dans une municipalité du Québec. Organisations & Territoires, 33(2), 283-299, https://doi.org/10.1522/revueot.v33n2.1812
Pelletier, C. and Raymond, L. (2024). Investigating the strategic IT alignment process with a dynamic capabilities view: A multiple case study. Information & Management, 61(4), https://doi.org/10.1016/j.im.2023.103819
Pelletier, C., Croteau, A.-M., Raymond, L., and Vieru, D. (2021). Achieving Social IT Alignment through the Orchestration of IT Assets: An Interpretive Case Study, Information Systems Management, 38(1), 42‑61, https://doi.org/10.1080/10580530.2020.1733712
Pelletier, C. and Cloutier L.M. (2019). Conceptualising Digital Transformation in SMEs: An Ecosystemic Perspective. Journal of Small Business and Enterprise Development, 26(6/7), 855‑876, https://doi.org/10.1108/JSBED-05-2019-0144
Pelletier, C. et Martel, V. (2019). Accompagner la transformation numérique des PME : une perspective écosystémique de la création de valeur. Numéro spécial « écosystèmes », Organisations & Territoires, 8(3), 63‑75, https://doi.org/10.1522/revueot.v28n3.1084
Pelletier, C. et Moreau, E. (2008). L’appropriation des technologies de l’internet et ses facteurs critiques de succès : un défi de plus pour les PME? Revue Internationale PME, 21(2), 75‑117.
CHAPITRES DE LIVRES/Ouvrages collectifs (sélection)
Laurin, F., Pelletier, C., et Parent-Lamarche, A. (2025). Les partitions musicales à l’Orchestre symphonique de Trois-Rivières : une transition numérique simple mais remplie de défis. Dans La culture en région : des exemples de réussites et des défis à relever. (sous la dir.) de J. Bérubé, J. Paquette et L. Mineau-Murray. Montréal: Éditions JFD.
Pelletier, C., Raymond, L., Croteau, A.-M. et Vieru, D. (2025). Mobiliser l’écosystème d’affaires pour orchestrer la transformation numérique de la PME. Dans PME et turbulences environnementales : le rôle crucial des écosystèmes entrepreneuriaux (p. 143-163). (sous la dir.) C. Fonrouge, F. Laurin et J. St-Pierre. Collection « Entrepreneuriat et PME ». Québec: Presses de l’Université du Québec.
Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2024). La transformation numérique dans une structure humaniste : les enjeux pour un pôle d’économie sociale au Québec. Dans L’entrepreneur humaniste, principes et pratiques (p. 183‑199). (sous la dir.) de A. Jaouen. France: Éditions EMS.
Razafindrazaka, T., St-Jean, E. and Pelletier, C. (2024). The performance of entrepreneurial ecosystems through the lens of digital transformation: The case of Antananarivo. In Handbook of Digital Entrepreneurship: The Transformation of Enterprise (p. 213-234, Chapter 10). (Eds.) W. Lamine, S. Jack, A. Fayolle and D. Audtresch. France: De Gruyter.
Pelletier, C. (2023). Clé 2 - Développer les capacités organisationnelles pour la gestion de la transformation numérique. Dans Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0 (p. 29-52). (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Collection de poche « X clés pour… ». Québec: Presses de l’Université du Québec.
Pelletier, C. (2023). Clé 3 - Développer les compétences numériques et le capital social de l’entreprise à l’ère de l’Industrie 4.0. Dans Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0 (p. 53-77). (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Collection de poche « X clés pour… ». Québec: Presses de l’Université du Québec.
Raymond, L., Pelletier, C. et Uwizeyemungu, S. (2023). Six Clés pour la Transformation Numérique de votre Entreprise à l’Ère de l’Industrie 4.0. Dans Collection de poche « X clés pour… ». (sous la dir.) P.-A. Julien et J. St-Pierre. Québec: Presses de l’Université du Québec.
Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2020). La transformation numérique : quelles tensions à résoudre pour les entrepreneurs? Dans Les faces cachées de l’entrepreneuriat et de l’entrepreneur. (sous la dir.) de E. Fimbel et O. Torrès (p. 178-197). Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur/FNEGE. https://www.cairn.info/les-faces-cachees-de-l-entrepreneuriat--9782376873341-page-178.htm
L'Écuyer, F. and Pelletier, C. (2020). Exploration of social media capabilities for recruitment in SMEs: a multiple case study. In HRM 4.0 For Human-Centered Organizations Vol. 23 (p. 221-239). Bingley, England: Emerald Publishing Limited.
ACTES DE CONFÉRENCES (avec comité de lecture) (sélection)
Lahaye, M., Pelletier, C. and Gaudreau, M.-A. (2025 – TREO paper). Strategic informational alignment in manufacturing SMEs. 31st Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Montréal, Canada.
Pelletier, C., L’Écuyer, F., Gaudreau, M.-A., Pinceloup, A. et Godin-Tremblay, V. (2024 - résumé étendu). Écosystèmes pour l’accompagnement des PME : le cas de la transformation numérique. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Québec, Canada.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (2024). Information and Digital Technologies as Drivers of Competitive Performance in Manufacturing SMEs. 32d European Conference on Information Systems (ECIS), Paphos, Cyprus.
Cloutier L.M. and Pelletier, C. (2023 - résumé étendu). Small business digital transformation. What are the key generative mechanisms at play and their contributions? Conference of the Institute for Small Business and Entrepreneurship (ISBE), Birmingham, UK.
Pelletier, C., El Bounjimi, M., Bernard, C. and Gaudreau, M.-A. (2023). Navigating to SMEs’ Innovation in the Digital Age: From Manufacturing to Servitization. 29th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Panama City, Panama.
Pelletier, C. et Cloutier, L.M. (2023 - résumé étendu). Femmes en affaires : exploration des représentations collectives relatives aux enjeux de l’ère du numérique. 9èmes Journées Georges Doriot « Perspectives de genre en entrepreneuriat: regards croisés et enjeux de société », Montréal, Québec, Canada.
Pelletier, C. et Cloutier L.M. (2023 - résumé étendu). Transformation numérique ou transformation soutenue par les TI ? Le rôle de l'écosystème d'affaires et de services. Congrès de l’Académie de l’Entrepreneuriat et de l’Innovation (AEI), Strasbourg, France.
El Bounjimi, M., Gaudreau, M.-A., Pelletier, C., Cormier, L. et Kelouwani, S. (2023). Outil d’auto-évaluation de la maturité des systèmes de mesure de performance pour les PME manufacturières. Conférence conjointe CIGI Qualita‑MOSIM « Propulser la performance », Québec, Canada.
Pelletier, C., L’Écuyer, F. and Raymond, L. (2023). Digital Transformation Capabilities in Manufacturing SMEs: Gaining Agility through IT Capability Configurations. 56th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis. Best Paper Award in Making Digital Transformation Real Minitrack.
Gélinas, A., L'Écuyer, F. and Pelletier, C. (2022). An exploration of e-HRM best practices in SMEs. 8th e‑HRM International Conference Managing human resources in digitalized organizations and ecosystems, Aarhus, Danemark.
Cloutier, L.M. and Pelletier, C. (2022 – résumé étendu). Conceptualisation and Perception of Socioeconomic Support Providers of Digital Transformation within the Entrepreneurial Ecosystem. Conference of the Institute for Small Business and Entrepreneurship (ISBE), York, UK.
Fejjar, N., Pelletier, C. et Chouchane, R. (2022 – article court). Les PME et le traitement de l’information à l’ère des données massives. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Lakehead, Ontario, Canada.
St-Jean, E., Tremblay, M., Cloutier, L.M. et Pelletier, C. (2021). Les défis des entrepreneurs émergents : proposition d’un outil de mesure. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Nice, France.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2020). Orchestrating the digital transformation process through a ‘strategy-as-practice’ lens: A revelatory case study. 53d Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Cloutier, L.M., St-Jean, É. and Pelletier, C. (2019 - résumé étendu). Entrepreneurial Training: Concept Mapping of Challenges, Needs, and Realities of Emergent Entrepreneurs. Conference of the Institute for Small Business and Entrepreneurship (ISBE), Newcastle, UK.
Pelletier, C. and Cloutier, L.M. (2019). Challenges of Digital Transformation in SMEs: Exploration of IT-Related Perceptions in a Service Ecosystem. 52d Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Koubba, S., St-Jean, É. et Pelletier, C. (2018). L’orientation entrepreneuriale des dirigeants impacte-t-elle la croissance des PME ? Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Toulouse, France.
Pelletier, C., Vaillancourt-Morel, A. et Moreau, E. (2018). La transformation numérique d’une PME dans le commerce de détail : des défis qui dépassent la technologie. Étude de cas/notes pédagogiques, 23e Conférence de l’Association Information & Management (AIM), Montréal, Québec, Canada.
St-Jean, É. et Pelletier, C. (accepté – article complet). Barrières à la croissance des dirigeantes de PME : Quelques constats. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Halifax, Nouvelle-Écosse, Canada, mai 2018.
Pelletier, C. et Vaillancourt-Morel, A. (accepté – résumé étendu). Les enjeux sous-jacents de l’alignement stratégique des technologies de l’information (TI) en contexte de PME. Conference of Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship (CCSBE/CCPME), Halifax, Nouvelle-Écosse, Canada, mai 2018.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2017). Understanding Strategic IT Alignment from a Dynamic Capability-Based View: A Process Study in an Industrial Service Context. 10th SKM Symposium Competence-based Strategic management – Strategisches Kompetenzmanagement, Freie Universität Berlin, Germany.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2017). Dynamic Capabilities-based View of the IT Alignment Process: A Multiple Case Study of SMEs in the Industrial Service Sector. Congrès de l’Association des sciences administratives du Canada (ASAC) – division systèmes d’information, Montréal, Québec, Canada.
Pelletier, C., Vieru, D. and Croteau, A.-M. (2017). The Interorganizational Relationships Process: An Asset Orchestration Mechanisms Perspective in an SME Context. 50th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Hawaii, États-Unis.
Pelletier, C. et Raymond, L. (2016). Le processus d’alignement stratégique des TI en contexte de PME : étude de deux cas du secteur des services industriels. Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Trois-Rivières, Québec, Canada. Prix de la 2e meilleure communication issue de travaux empiriques.
Pelletier, C., Vieru, D. and Croteau, A.-M. (2015). Peering below the Surface: Social Mechanisms for Analyzing Interorganizational Information Systems Integration. 21st Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Puerto Rico, États-Unis.
Pelletier, C. and Raymond, L. (2014). IT Strategic Alignment Process: A Dynamic Capabilities Conceptualization. 20th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Savannah, Georgia, États-Unis.