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Service de prévention et protection

 

Urgence dans un ascenseur

Ascenseur

Si un ascenseur s’immobilise ou qu’une personne demeure coincée, demeurez calme et n’essayez pas de sortir par vos propres moyens.

Si vous êtes coincé dans un ascenseur

  • Demeurez calme.
  • Ne tentez pas de forcer les portes de l’ascenseur.
  • Ne tentez jamais de sortir par la trappe du plafond.
  • Appuyez sur le bouton d’urgence ou de secours de l’ascenseur. Votre appel sera transmis au Centre d’opération de sécurité.
  • Indiquez clairement votre localisation et la situation.
  • Attendez les consignes du Service de prévention et protection.
Bouton d'urgence dans un ascenseur

Si le bouton d’urgence ne fonctionne pas

Si vous avez accès à un téléphone cellulaire, communiquez avec le Service de prévention et protection :

819 376-5050

Si vous ne pouvez établir de communication, appelez à l’aide ou faites du bruit à intervalles raisonnables afin d’attirer l’attention.

Si vous êtes témoin d’une personne coincée

  • Ne tentez pas d’ouvrir les portes ou de sortir la personne vous-même.
  • Communiquez avec le Service de prévention et protection.
  • Indiquez le pavillon, l’étage et l’ascenseur concerné, si vous le connaissez.
  • Rassurez la personne et informez-la que de l’aide est en route.
  • Suivez les directives du personnel du SPP.
Service de prévention et protection
Poste 5050 à partir d’un téléphone de l’Université
819 376-5050 à partir d’un autre téléphone

Danger pour la vie : 911
À retenir : un ascenseur immobilisé est conçu pour demeurer fermé jusqu’à l’intervention de personnel qualifié. N’essayez pas de sortir par vos propres moyens et attendez l’assistance.
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