Les cours sont généralement donnés en soirée, du lundi au jeudi, entre 19 h 00 et 22 h 00. Il arrive que des cours se déroulent le vendredi soir. Une fois par trimestre cependant, professeur et étudiants se rencontrent à l'Université du Québec à Trois-Rivières lors d'une même fin de semaine déterminée par le professeur.
Pour chaque rencontre de 3 heures, il faut prévoir environ 6 heures de travail supplémentaire à faire à la maison. Il peut s'agir de lectures, d'ateliers, de travaux, etc. Cette estimation peut aider à planifier le cheminement des études en tenant compte des activités professionnelles et familiales de chacun.
La plupart des séances de cours se déroulent par WEB conférence avec la technologie VIA, ce qui permet la création de classes virtuelles mettant en contact direct le professeur et tous les étudiants. L'approche-programme utilisée permet la création d'activités de formation intégrées et novatrices. Pour chaque cours de 3 crédits ou 45 heures, la présence à l'UQTR est requise pour une durée de 9 heures à 12 heures pendant une même fin de semaine (vendredi soir et samedi ou samedi et dimanche).
Les cours sont offerts en mode synchrone (temps réel) et la participation à tous les cours est obligatoire afin de favoriser, notamment, les échanges en atelier et les activités d'équipe en classe.
Certaines exigences d'ordre technologique doivent être claires dès l'admission au programme de maîtrise en enseignement secondaire, étant donné que les cours se déroulent par WEB conférence. Il est impératif que l'étudiant ait un accès à l'Internet avec haut débit et qu'il libère la bande passante à la maison pendant les heures de cours en classe virtuelle. L'étudiant doit aussi disposer d'un casque d'écoute, d'un microphone et d'une caméra branchés à son ordinateur. Avant la première séance de cours, une initiation à la technologie VIA est obligatoire. Si les étudiants éprouvent des difficultés d'ordre technique, celles-ci devraient être résolues avant le début de la session, étant donné que les coordonnées du service technique sont fournies aux étudiants.
La ligne téléphonique d'aide technique est: 1 (866) 843-4848, poste 1.
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