Cette conférence est basée entre autres sur les éléments de coordination relationnelle adaptés de la théorie de Jody Hoffer Gittell, professeure associée à Brandeis University's Heller. Le document ci-dessous présente d'ailleurs ces éléments (lecture optionnelle).
Éléments de coordination relationnelle adapté de la théorie de Gittell
Le programme amproOB s’inspire de ces principes ainsi que des OHF (Organisations Hautement Fiables) afin de :