Politiques et règlements

L’offre des activités

  • Toutes les activités de la programmation du Centre de l’activité physique et sportive (CAPS) Léopold-Gagnon sont encadrées par son personnel qui comprend des diplômés universitaires en activité physique, des moniteurs de natation certifiés par la Croix-Rouge canadienne, des sauveteurs certifiés par la Société de sauvetage, des étudiants en formation universitaire et des kinésiologues membres de la Fédération des kinésiologues du Québec. Le CAPS est fier d’offrir aux étudiants la possibilité d’acquérir et de développer des aptitudes professionnelles et personnelles en vue de leur carrière future.
  • Le CAPS établit les coûts d’inscription aux activités dirigées en fonction d’un nombre cible de participants. Bien que le CAPS ait pour objectif de maintenir les activités annoncées, il est toutefois possible que certains cours doivent être annulés en raison d’un nombre d’inscriptions insuffisant. Ainsi, le CAPS se réserve le droit de modifier sa programmation, et ce, sans préavis.
  • Les membres du CAPS peuvent bénéficier d'un prolongement de leur abonnement d'un mois au prix coûtant. Cette demande doit être faite avant la date d'échéance de l'abonnement. Le client possédant déjà un panier, verra la location de celui-ci prolongée sans frais supplémentaire. Cette option n'est pas applicable aux étudiants de l'UQTR.
  • Lorsqu’il y a annulation d’une activité par le CAPS, l’usager a le choix de s’intégrer à un autre cours, d'obtenir un crédit ou un remboursement total. Dans ce cas, il n’y a aucuns frais d’administration.
  • Les étudiants de l’UQTR qui ont versé le montant maximal de la cotisation pour les services aux étudiants - sport bénéficient de la gratuité pour les services de base: piscine, gymnases et autres activités libres. Les étudiants n’ayant pas versé le montant maximal de la cotisation doivent se présenter au comptoir d’accueil du CAPS pour payer la différence entre le montant cible et celui déjà versé. Pour les étudiants de l’UQTR, la date d’échéance de la carte de membre et de la location d’un panier correspond au dernier jour du mois de la fin du trimestre universitaire.
  • Il est obligatoire de remplir un questionnaire d’aptitude à l’activité physique avant d’entreprendre un entraînement privé. Notez qu’une évaluation de la condition physique pourrait s’avérer nécessaire avant d’entreprendre des séances d’entraînement privées. Suite aux réponses fournies, il est possible qu’un billet médical soit exigé afin de poursuivre. Notez qu’une consultation avec un kinésiologue vous sera offerte avant de vous procurer un ou plusieurs de nos services dans le but d'évaluer vos besoins et vous conseiller sur le service qui vous convient.

Modalités de paiement

  • Argent comptant, paiement direct, chèque, carte de crédit (Visa ou MasterCard) sont acceptés.
  • Pour un abonnement de 4 mois, le paiement peut se faire en deux versements. Le premier doit être effectué immédiatement en argent, par carte de crédit ou de débit et le second par chèque à la date correspondant à la moitié de l’abonnement.
  • Pour un abonnement de 6 mois et plus, un maximum de 3 versements est permis. Le premier doit être effectué immédiatement en argent, par carte de crédit ou de débit et le dernier par chèque à la date correspondant à la moitié de l’abonnement.
  • Pour l’inscription à une activité, un chèque daté d’un mois avant le début de l’activité est exigé. Sinon, seul le paiement en argent, par carte de crédit ou de débit est accepté.
  • Aucun chèque ne sera accepté à l'achat d'une carte à poinçons. 

Politique de la carte d’accès des utilisateurs

  • Les usagers doivent utiliser leur carte d’accès dûment validée pour accéder au CAPS et à la salle d’entraînement ou payer le coût d’entrée au comptoir d'accueil.
  • La carte d’accès est incluse avec tout abonnement. Elle nécessite une prise de photo lors de l’abonnement pour les adultes âgés de 16 ans et plus. La carte est produite sans photo pour les enfants âgés de 15 ans et moins, mais doit être remplacée lorsque l’enfant atteint l’âge de 16 ans.
  • La carte d’accès est activée aux heures d’ouverture du CAPS pour les membres tandis qu’elle est activée 30 minutes avant le début du cours jusqu’à la fin du cours pour les non-membres.
  • L’oubli de la carte d’accès entraîne des frais de 5 $, tandis que la perte de sa carte entraîne des frais de reproduction de 10 $.
  • Il est interdit de prêter sa carte d’accès sous peine de l’annulation complète, sans remboursement, de l’inscription du détenteur de la carte.

Étiquette de l’usager

  • Porter une tenue sportive convenable lors de l’utilisation des plateaux.
  • Utiliser correctement le matériel mis à la disposition et le ranger aux endroits prévus dans les salles et aires d’entraînement.
  • Rapporter tous les bris de matériel ou d’équipement.
  • Respecter les avis et règlements du CAPS.
  • Laisser les sacs d’entraînement au vestiaire.
  • Respecter les droits des autres usagers ainsi que le personnel du CAPS.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent utiliser le même vestiaire que leur parent de sexe opposé.
  • Les usagers sont invités à faire preuve de discrétion lorsqu’ils se changent dans les vestiaires en présence d’enfants.
  • L’accès au sauna et à la piste intérieure de jogging sont interdits au enfants de 15 ans et moins.
  • Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d'une personne de 16 ans et plus en tout temps.
  • Il est interdit de circuler en patins à roues alignées à l’intérieur du CAPS par mesure de sécurité.
  • Il est strictement interdit de prendre des photos dans le CAPS sans avoir préalablement rempli la demande d’autorisation.
  • Le CAPS n'est pas tenu responsable des bris d'équipement causés par une mauvaise utilisation de l'usager.
  • Le CAPS se réserve le droit d’expulser un client qui entraverait les conditions et règles, jusqu’à l’annulation complète, sans remboursement, de son inscription ou son abonnement.

Plus spécifiquement, dans la salle d’entraînement :

  • Utiliser adéquatement chaque appareil en respectant les consignes d’utilisation des appareils et la durée des périodes de travail.
  • Utiliser une serviette pour toute séance d’entraînement.
  • Revêtir une tenue vestimentaire convenable: gilet avec manches, shorts ou pantalon de sport, espadrilles.
  • Circuler avec fluidité dans la salle.

Plus spécifiquement, à la piscine :

  • La douche est obligatoire avant d’accéder à la piscine.
  • Le port du bonnet de bain est obligatoire.
  • Le port de sandales est recommandé sur la promenade de la piscine.
  • Le port d’une couche adaptée pour la piscine est obligatoire pour les enfants concernés.
  • Toute aide de flottaison doit être approuvée par Transport Canada ou fournie par le personnel de la piscine.
  • Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte et les enfants de moins de 7 ans doivent être accompagnés d’un adulte dans l’eau.
  • Il est interdit de courir sur la promenade, passer sous et sur le pont, plonger dans la partie peu profonde, se bousculer dans la piscine ou sur la promenade, manger, fumer, mâcher de la gomme ou avoir en sa possession un contenant de verre.

Responsabilité de l’Université

L’Université du Québec à Trois-Rivières ne peut être tenue responsable de tout accident, vol, perte d’objets ou d’argent. Les utilisateurs sont invités à laisser à leur domicile tout objet de valeur.

Conditions du crédit

  • L’étudiant de l’UQTR a deux semaines après le début des cours universitaires pour se faire rembourser ou créditer un solde en raison d’un conflit d’horaire, sous présentation de l’horaire de cours.
  • L’étudiant de l’UQTR qui modifie son régime d’études en cours de session doit vérifier la validité de sa carte auprès de la réception du CAPS.
  • Lorsqu’il y a annulation d’une activité par le CAPS, le client a le choix entre s'intégrer à un autre cours, d'obtenir un crédit ou un remboursement total. Dans ce cas, il n’y a aucuns frais d’administration.
  • En cas d’annulation d’inscription par l’usager, le CAPS émet un crédit, au prorata du nombre de semaines écoulées, sur présentation d’un avis médical qui justifie l’annulation de l’inscription seulement, et ce, dans un délai de 3 mois. Notez que des frais d’administration de 15 $ sont prélevés sur le crédit et que celui-ci n’est pas applicable sur les vignettes de stationnement.
  • Il faut considérer un délai d’environ un mois pour le remboursement d’une inscription. Ce délai peut être plus long si l’inscription a été payée par chèque.
  • Un abonnement au CAPS peut être suspendu sans raison médicale moyennant des frais d’administration non remboursables de 15 $, taxes incluses. Une nouvelle demande de suspension d’abonnement ne peut être demandée sans raison médicale dans les 12 prochains mois suivant la date d’arrêt. La demande de suspension d’abonnement doit obligatoirement être présentée avant la date d’arrêt d’activité, sans quoi le CAPS refusera le traitement de la demande. Une fois le consentement signé, en aucun cas il ne sera possible de modifier les dates de début et de fin d’interruption d’abonnement.
  • Aucun dédommagement n’est versé en raison des périodes de fermeture du CAPS dues à l’entretien, aux jours fériés et aux événements.

Demande d'autorisation pour l'utilisation pour d'appareil photo ou vidéo

Il est strictement interdit de prendre des photos dans le CAPS sans avoir préalablement rempli la demande d’autorisation.

Il est acquis par toute personne sur son image, dans le cas par exemple où celle-ci est utilisée par un tiers. Ce droit permet avant tout à celui dont l’image est utilisée de refuser sa diffusion pour une situation donnée et un support donné. D’où l’importance de demander préalablement la permission avant de prendre une photo.  Cela est encore plus vrai si on veut prendre des photos d'une personne mineure. Il faut obtenir la permission écrite du tuteur pour pouvoir prendre et diffuser une photo. C’est pourquoi il est interdit de prendre des photos dans le CAPS sans autorisation préalable.

Cliquez ici pour remplir la demande d’autorisation.

Merci de votre compréhension.

Entente de réciprocité

Le titulaire d’une carte de membre valide du Centre de l'activité physique et sportive de l’Université du Québec à Trois-Rivières bénéficie d’un accès gratuit aux installations des centres sportifs suivants :

  • Université Laval;
  • Université McGill;
  • Université de Montréal;
  • Université de Sherbrooke;
  • Universités du Québec à Chicoutimi, Montréal, Rimouski et Outaouais.

Pour avoir accès aux autres centres sportifs, il suffit d'appeler au 819 376-5254 pour valider votre accès.

Étudiants des Universités voisines

L'étudiant titulaire d’une carte de membre d’un centre sportif des universités mentionnées ci-dessus a accès aux activités libres du CAPS. Pour se prévaloir de ce privilège, le titulaire doit préalablement s’informer auprès de son université pour savoir quelle preuve il doit fournir pour prouver son abonnement.