Le module « Outils de gestion d’une clinique à l’ère numérique » du micro-programme de 2e cycle « Gestion d’une clinique » (0925) vise à développer chez les professionnels de la santé provenant de différentes disciplines (psychologie, chiropratique, podiatrie, ergothérapie, soins infirmiers, etc.) des connaissances et des compétences spécifiques reliées à la gestion d’une entreprise ou des activités d’affaires dans le cadre d’une pratique professionnelle dans le domaine de la santé. Prenant en compte la réalité actuelle des entreprises sur le plan du numérique, le contenu présenté dans ce module permettra aux participants d’évaluer leurs besoins et de faire des choix plus judicieux sur le plan des systèmes et des technologies de l’information (SI/TI), et ce, en fonction de leur situation d’affaires ainsi que du stade de développement de l’entreprise ou du projet envisagé.
Que le participant soit déjà en exercice ou à l’étape de définir et préparer son projet d’affaires, différentes activités seront proposées, notamment afin de chercher, évaluer, adopter et utiliser les SI/TI requis à l’exploitation d’une entreprise de services ou d’une clinique dans le domaine de la santé à l’ère numérique. Dans cet esprit, les participants seront appelés à réfléchir aux besoins, à la fois, opérationnels et stratégiques dans leur contexte d’affaires, et ce, qu’elle soit nouvellement créée ou déjà existante. Ce faisant, les grands enjeux technologiques, organisationnels et managériaux de la gestion des SI/TI seront abordés. Quelques outils informatisés utiles à la gestion d’une entreprise dans le domaine de la santé pourront également être présentés.
Dans une approche axée sur la pratique et l’échange entre les pairs, selon un horaire variable (présence en classe, en laboratoire et activités en ligne, par blocs de six (6) ou (3) heures), le module « Outils de gestion d’une clinique à l’ère numérique » compte quinze (15) heures au total (1 crédit). Il vise à ancrer une réflexion quant à l’adoption et l’utilisation des SI/TI dans le contexte vécu par les participants, ainsi que relativement au modèle d’affaires établi ou envisagé. À titre indicatif, ce module inclut la présentation d’outils de gestion possibles et adaptés au domaine de la santé ou encore celle d’autres outils de gestion référant à des éléments abordés dans les autres modules (p. ex. marketing, gestion des ressources humaines, comptabilité, etc.). Enfin, considérant la structure du programme, ainsi que les différentes options concernant les cours offerts et les cheminements possibles, il est suggéré de réaliser ce module à la fin du programme.
