GIR6002 - La gestion intégrée des crises

Niveau :  Niveau variable
Département : Management
Crédits :3 crédits
Description :

Un nouveau cours sur la gestion de crise avec une approche intégrée de planification stratégique basée sur la planification, l'identification, l'analyse, la prévention, la gestion, le contrôle et l'évaluation de la crise, et sur trois périodes temporelles différentes : avant la crise, durant la crise, et après la crise. Ce cours offre une approche globale qui intègre la gestion de crise et la gestion de communication en période de crise afin d'assurer la continuité des affaires et des opérations des organisations ainsi que d'assurer la survie et l'avantage concurrentiel d'une organisation face à une crise organisationnelle. Basé sur des études de cas et une simulation pertinentes à différentes industries et contextes organisationnels, le contenu théorique du cours explore le cadre conceptuel de la gestion de crise, la planification stratégique et l'identification de risques et crises potentiels, les éléments et les outils de contrôle et de la gestion de la crise, l'importance de la communication face aux risques organisationnels, la réaction organisationnelle durant la crise ainsi que l'évaluation «post-mortem» de la gestion de crise. Un nouveau plan de cours est disponible.

Université du Québec
à Trois-Rivières

3351, boul. des Forges,
Trois-Rivières (Québec) G8Z 4M3
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Téléphone : 819 376-5011
Sans frais : 1 800 365-0922