Conception et évaluation des procédures et des processus empruntés par les acteurs et les groupes sociaux pour créer du lien ou du consensus, coopérer et résoudre les désaccords et les controverses qui les séparent autour d'enjeux sociaux divers aussi bien dans le contexte communautaire, économique, politique ou organisationnel. Examen des théories et modèles du dialogue élaborés par les théoriciens de la convergence. Évaluation des procédures dialogiques concrètes et particulières enclenchées à travers des règles d'organisation de la prise de parole dans les négociations collectives, les forums de citoyens (Québec), les conférences de consensus (Danemark), les dialogues publics (États-Unis), les panels de citoyens (Belgique), les groupes d'entretien (focus group) ou les conférences citoyennes (France).